退款政策
退貨政策
- 未開封的產品可於收貨後 7 天內申請退貨。
- 退回的產品必須保持原始包裝完整，未經使用。
- 退款將於收到退回產品並確認狀態後5 個工作天內處理。
- 退款以原付款方式退回。
- 退貨運費由顧客承擔，除非產品有瑕疵。
換貨政策
如需換貨（例如色號不合），請於收貨後 7 天內聯絡客服。換貨產品必須未經使用且包裝完好。我們會安排免費換貨一次。
損壞或錯誤商品
如收到損壞或錯誤的商品，請在收貨後 48 小時內拍照，並透過 WhatsApp 或電郵聯絡我們。我們會立即安排補寄或全額退款，運費由 OUJI 承擔。
不接受退貨的情況
- 已開封或已使用的產品（衛生理由）。
- 隱形眼鏡一經拆封，恕不退換。
- 特價或清貨產品。
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